İade Politikası
1. İade Süresi Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade süresi, ürünlerin teslimat tarihinden itibaren başlar.
2. İade Koşullarıİade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte olması gerekmektedir.Ürünlerin yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler iade alınmayacaktır.
3. İade Talebi Nasıl Yapılır?İade talebi oluşturmak için info@echotrendystore.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.İade talebinizi ilettikten sonra, size iade işlemi için gerekli talimatlar ve bir iade numarası verilecektir.
4. İade Ücretleriİade etmek istediğiniz ürünlerin kargo masrafları müşteriye aittir. Ürünün hatalı veya yanlış gönderilmiş olması durumunda, kargo ücretleri mağazamız tarafından karşılanacaktır.Ürünün iadesini gerçekleştireceğiniz kargo firmasını seçerken, takip numarası olan bir hizmet kullanmanızı tavsiye ederiz.
5. İade İşlemiİade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünler mağazamıza ulaştığında, en geç 14 gün içinde geri ödeme işlemi yapılacaktır.Geri ödemeler, satın alma işleminizde kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır. Banka veya kredi kartı geri ödemelerinin hesabınıza yansıması, bankanızın işlem süresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
6. İade Edilemeyen ÜrünlerKişisel hijyen ürünleri (örneğin, kozmetik ürünler), özel sipariş ürünleri ve indirimli ürünler gibi belirli ürünler iade kapsamına girmez. Bu durumlar ürün açıklamalarında açıkça belirtilir.
7. İletişim Herhangi bir sorunuz varsa veya iade işlemi ile ilgili yardım almak istiyorsanız, lütfen info@echotrendystore.com ile iletişime geçin. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
2. İade Koşullarıİade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte olması gerekmektedir.Ürünlerin yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler iade alınmayacaktır.
3. İade Talebi Nasıl Yapılır?İade talebi oluşturmak için info@echotrendystore.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.İade talebinizi ilettikten sonra, size iade işlemi için gerekli talimatlar ve bir iade numarası verilecektir.
4. İade Ücretleriİade etmek istediğiniz ürünlerin kargo masrafları müşteriye aittir. Ürünün hatalı veya yanlış gönderilmiş olması durumunda, kargo ücretleri mağazamız tarafından karşılanacaktır.Ürünün iadesini gerçekleştireceğiniz kargo firmasını seçerken, takip numarası olan bir hizmet kullanmanızı tavsiye ederiz.
5. İade İşlemiİade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünler mağazamıza ulaştığında, en geç 14 gün içinde geri ödeme işlemi yapılacaktır.Geri ödemeler, satın alma işleminizde kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır. Banka veya kredi kartı geri ödemelerinin hesabınıza yansıması, bankanızın işlem süresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
6. İade Edilemeyen ÜrünlerKişisel hijyen ürünleri (örneğin, kozmetik ürünler), özel sipariş ürünleri ve indirimli ürünler gibi belirli ürünler iade kapsamına girmez. Bu durumlar ürün açıklamalarında açıkça belirtilir.
7. İletişim Herhangi bir sorunuz varsa veya iade işlemi ile ilgili yardım almak istiyorsanız, lütfen info@echotrendystore.com ile iletişime geçin. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.